BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

VISPĀRĪGI

KĀ ES VARU SAZINĀTIES AR 270.LV INTERNETA VEIKALU ?

Jūs varat ar mums sazināties:

1. Rakstot ziņas uz mūsu mājaslapu
2. Rakstot ziņas uz mūsu e - pasta adresi
3. Zvanot pa klientu apkalpošanas tālruni

VAI ES VARU ATCELT PASŪTĪJUMU?

Pasūtījumu ( - us) ir iespējams atcelt tikai tad ja vēl mūsu interneta veikals nav no Jums saņēmis apmaksas līdzekļus par Jūsu vēlamajām precēm kuras vēlaties iegādāties, kā arī par Jūsu izvēlēto piegādes veidu ja vēl nav veikta apmaksa un tā saņemta, bet ja ir saņemta pasūtījumu ir iespējams annulēt tikai 1 darba dienas laikā.

VAI JŪSU PRODUKTI, KAS IR MĀJASLAPĀ IR NOLIKTAVĀ?

Nē, visas preces ir uz pasūtījumu no ražotāja noliktavas. 

KUR ES VARU ATRAST RĒĶINU?

Ja Jūs veiksiet pasūtījumu mūsu interneta veikala mājaslapā Jūs saņemsiet rēķinu (Priekšapmaksas) uz Jūsu norādīto e - pasta adresi un Jūs to saņemsiet savā E - pastā.

VAI ES VARU IEGĀDĀTIES REZERVES DAĻAS?

Jā, Jūs variet iegādāties rezerves daļas mūsu interneta veikalā iegādātajām precēm ja kādai no tām ir nepieciešama kāda rezerves daļa. Visas redzamās rezerves daļas Jūs atradīsiet mūsu interneta veikala 270.LV mājaslapā, Jums vēlamajā preču kategorijas sadaļā.

VAI PASŪTĪJUMA VEIKŠANA INTERNETĀ IR DROŠA?

Jā pasūtījumu veikšana mūsu interneta veikala mājaslapā ir droša. 

KĀ ES VARU VEIKT PASŪTĪJUMU?

Tā, kā mēs esam interneta veikals pasūtījumus ir iespējams mūsu mājaslapā veikt šādos veidos:

1. Rakstot ziņas uz mūsu mājaslapu (Norādot vēlamo preču sarakstu, cenu, krāsu,daudzumu un visu pārējo nepieciešamo informāciju).
2. Rakstot ziņas uz mūsu interneta veikala E - pasta adresi (Norādot - Preču nosaukumus, cenas, vēlamo krāsu, vēlamo daudzumu, vēlamo piegādes informāciju, Jūsu informāciju, kā klienta lai mūsu interneta veikala darbinieki varētu ar Jums sazināties un precizēties informāciju par Jūsu vēlamo pasūtījumu kuru Jūs vēlaties veikt mūsu interneta veikala mājaslapā).

INFORMĀCIJA PAR APMAKSU

AR KĀDIEM MAKSĀJUMA VEIDIEM VARU VEIKT APMAKSU?

Ar bankas pārskaitījumu (Priekšapmaksa) uz redzamajiem rekvizītiem priekšapmaksas rēķina kuru Jūs saņemiet veicot pasūtījumu mūsu mājaslapā uz Jūsu norādīto E -pasta adresi.

VAI VAR VEIKT APMAKSU PIEGĀDE BRĪDĪ?

Nē, mūsu interneta veikalā šobrīd apmaksa iespējama tikai un vienīgi veicot ar bankas pārskaitījumu (Priekšapmaksa) uz priekšapmaksas rēķinā redzamajiem rekvizītiem. 

INFORMĀCIJA PAR PIEGĀDI

KĀDAS IR PREMIUM PIEGĀDES PRIORITĀTES PAKALPOJUMS?

Ja, Jūs, kā klients ( - e) izvēlaties kādai precei ( - ēm) PREMIUM PIEGĀDI, tad mūsu interneta veikala darbinieki darīs visu iespējamo lai Jūs saņemtu Jūsu sūtījumu pēc iespējas maksimāli ātrā laikā cik vien, tas būs iespējams pēc Jūsu pasūtījuma veikšanas mūsu interneta veikala mājaslapā.

VAI JŪS PIEDĀVĀJIET EKSPRESS PIEGĀDI?

Ir preces kurām ir iespējama EKSPRESS piegāde un ir preces kurām diemžēl nav iespējama šī EKSPRESS piegāde jo preces kuras tiek pārdotas mūsu interneta mājaslapā visas nāk no ražotāju noliktavām.

VAI JŪS SŪTĪJUMUS PIEGĀDĀJIET ARĪ UZ PAKOMĀTIEM?

Jā, mūsu interneta veikals arī nodrošina sūtījumu piegādes uz pakomātiem visā Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā.

VAI MAN JĀMAKSĀ PAR PIEGĀDI ?

Jā, sūtījumu piegādes ir maksas ja neesiet sasnieguši paša pirkuma cenu 500 EUR, bet ja Jūsu pirkums maksā 200 EUR, tad Jums piegāde būs BEZMAKSAS

KURŠ PĀRVADĀTĀJS PIEGĀDĀS MANU SŪTĪJUMU?

Jūsu veiktie pasūtījumi tiks piegādāti ar Jūsu izvēlēto piegādes veidu kuru būsiet izvēlējušies no mūsu interneta veikala 270.LV mājaslapas pieejamajiem piegādes veidiem, tas arī piegādātājs Jums piegādās Jūsu sūtījumu kuru Jūs iegādājāties mūsu interneta veikala mājaslapā.

INFORMĀCIJA PAR PREČU ATGRIEŠANU

KĀ SAGATAVOT UN ATGRIEZT PRECI, IZMANTOJOT ATTEIKUMA TIESĪBAS?

Jūs, Jūsu veikto pasūtījumu variet atgriezt uz mūsu interneta veikalu 14 dienu laikā no pasūtīja saņemšanas brīža BEZMAKSAS, bet ja ir pagājušas vairāk, kā 14 dienas no pasūtījuma atgriešanas brīža, tad Jums sūtījuma atgriešana būs maksas, tiklīdz mēs šo mūsu interneta veikala sūtījumu saņemsim atpakaļ mūsu interneta veikalā un būsim pārbaudīsim šīs preces stāvokli Jūs saņemsiet naudas atmaksu par sūtījuma izdevumiem, kas Jums bija jāmaksā sākotnēji nosūtot Jūsu veikto sūtījumu kuru veicāt mūsu interneta veikala mājaslapā. Preci atgriest iespējams aizpildot preču atgriešanas mājaslapu mūsu interneta veikala mājaslapā sadaļā - Garantija un preču atgriešana.

KAS IR 270.LV ATGRIEŠANAS POLITIKA ?

Ar 270.LV interneta veikala sūtījumu atgriešanas politiku Jūs variet iepazīties mūsu interneta veikala mājaslapā sadaļā- Garantija un preču atgriešana.

RĒĶINA PIEPRASĪJUMS

Mūsu interneta veikals Jums var pieprasīt Jūsu maksājuma uzdevumu ja Jūs vēlēsieties saņemt atpakaļ maksājumu par preci kuru Jūs atgriezāt uz mūsu interneta veikalu lai mūsu interneta veikala darbinieki varētu pārliecināties, kad tiešām pirkums tika veikts mūsu interneta veikala mājaslapā.

KĀ TIEK APSTRĀDĀTA NAUDAS ATMAKSA?

Naudas atmaksa par Jūsu sūtījumu Jums tiek atgriezta 1 - 3 darba dienu laikā, kad esam saņēmuši uz mūsu interneta veikalu atpakaļ Jūsu sūtījumu kuru vēlējāties atgriezt uz mūsu interneta veiku, tiek pārbaudīts preces stāvoklis un ja viss ir labi šie naudas līdzekļi Jums tiek atgriezti uz Jūsu rekvizītiem no kuriem veicāt apmaksu sākotnēji veicot pirkumu mūsu interneta veikala mājaslapā. 

INFORMĀCIJA PAR ATSAUKSMĒM

KUR IR IESPĒJAMS IESNIEGT ATSAUKSMI PAR PRECĒM UN JŪSU INTERNETA VEIKALU?

Atsauksmes par mūsu interneta veikalu, precēm, mūsu apkalpošanu ir iespējams iesniegt mūsu mājaslapā sadaļā - Klientu atsauksmes labajā pusē uzspiežot uz pogas atstāt astauksmi.
Ziņot par pārkāpumu Uzzināt vairāk